Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

FemInBalance

Jasmin Blankenburg
(im Folgenden „Anbieterin“ genannt)

1. Dienstleistungsangebote

Das aktuelle Angebot wird auf der Webseite www.feminbalance.de veröffentlicht und laufend aktualisiert.

Massagen, feste Yoga-Gruppenkurse, Workshops, individuelle Personal Training (1:1 Begleitung inkl. Yoga-Einzelunterricht) sind gesondert zu buchende und zu vergütende Leistungen. Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils angegebenen und vereinbarten Tarif.

2. Zahlungsmodalitäten für alle Angebote

Ich nutze ausschließlich bargeldlose Zahlung für Massage, Yoga und 1:1 - Begleitungsangebote sowie die Buchung der Pakete. Die Buchung aller Angebote ist online über das Buchungstool Calendly möglich und stellt einen verbindlichen Buchungsprozess dar. Eine automatische Bestätigung der Buchung wird im Anschluss versandt.

Die Klientin ist für die korrekte Angabe ihrer Kontaktdaten, insbesondere ihrer E-Mail-Adresse, verantwortlich. Eine verbindliche Buchung ist bei fehlerhafter Angabe der eigenen E-Mail-Adresse oder Handynummer ausgeschlossen. Die Kursteilnehmerin ist selbst dafür verantwortlich, sich an den gebuchten Kurs zu erinnern. Bei korrekter Angabe ihrer Daten kann die Klientien 48 Stunden vorher nochmal an den Termin erinnert werden und es wird die Zahlungsaufforderung per E-Mail mit Angabe der Kontodaten automatisiert versandt.

Die Zahlung von Massagen und Einzeltrainings ist per EC-Kartenzahlung vor Ort und PayPal möglich. 

Der Kauf von Massage-Paketen ist neben meiner gängigen Zahlungsmöglichkeiten nach Rücksprache auch per Ratenzahlung (max. 3 Raten) auf Rechnung möglich. Die erste Zahlung muss jedoch vor oder spätestens beim ersten Termin beglichen werden. Die Massage-Pakete sind ein Jahr ab Rechnungsausstellung gültig. 

Bei Hausbesuchen wird der Gesamtbetrag vorab in Rechnung gestellt. Die Zahlung kann per Überweisung oder Paypal erfolgen. Ein Gutschein kann hier verrechnet werden. Dieser ist bei Kontaktaufnahme anzugeben. Nach Zahlungseingang ist der Termin verbindlich gebucht. 

3. Gutscheine

Wertgutscheine können direkt über den Gutschein-Shop online erworben werden. Der Versand erfolgt ausschließlich automatisiert digital. Der Gutschein muss auf das im Online-Buchungsprozess angegebene Konto überwiesen werden. Alle erworbenen Gutscheine über den Gutschein-Shop haben eine Gültigkeit von einem Jahr ab Kauf. Massageangebote sind nicht auf Kursangebote anrechenbar. Das 10-Paket ist jedoch neben der Massage auch für weitere 1:1-Angebote anwendbar.

Der Erwerb von Gutscheinen erfolgt ausschließlich online.

Gutscheine für Weiterempfehlungen können bei Bezahlung vor eingelöst werden. Hier gilt: Ein Weiterempfehlungs-Gutschein pro Person und Termin. Eine Kombination mit anderen Aktionen ist möglich (max. 2 Preisreduzierungen pro Termin).

Für Kundinnen mit Gutscheinen von Groupon gelten die AGB's des Anbieters Groupon.de

4. Stornobedingungen und Erstattungsmodalitäten für Massageangebote

Die Buchung der Massagen ist ein offizieller Buchungsabschluss. Die Zahlung der gesundheitspräventiven Massage erfolgt im Voraus oder im Anschluss an die Leistung. Die Zahlung der Leistung kann vorab oder im Anschluss per EC-Kartenzahlung vor Ort und PayPal durchgeführt werden. Mehrfachpakete können auf Rechnung oder per EC-Kartenzahlung vor Ort und PayPal bezahlt werden.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus privaten oder gesundheitlichen Gründen zu verschieben oder die Terminreservierung zu annullieren.

Die Buchung kann seitens der Klientin bis 24 Stunden vorher kostenfrei innerhalb des Buchungskalenders verschoben werden. Bei kurzfristiger Verschiebung innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Termin ist eine Gebühr von 25 € fällig. Hierzu erfolgt eine Rechnungsstellung.

Sollte bei Nichterscheinen zu einem gebuchten Termins seitens der Klientin die Stornierung/Verschiebung fehlen, ist keine Erstattung möglich und der komplette Betrag muss als Ausfall gezahlt werden.

Für Kundinnen mit Gutscheinen von Groupon gelten die Richtlinien des Anbieters Groupon.de

5. Gesundheit

Jede Nutzerin ist selbst verantwortlich für ihre körperlichen Grenzen, ihre Belastung und ihren gesundheitlichen Zustand und informiert die Anbieterin über eventuell bestehende körperliche Einschränkungen, die die Fähigkeit zur Teilnahme an allen anderen Angeboten beeinträchtigen könnten.

6. Haftungsausschluss für Massagen

Für die verantwortungsvolle und professionelle Durchführung unserer gesundheitspräventiven Massagen ist es unabdingbar, die Anbieterin bzw. die durchführende Person über den gesundheitlichen Zustand zu informieren und eventuell bestehende körperliche Einschränkungen zu beachten.

Meine gesundheitspräventiven Massagen stellen keine therapeutische Leistung dar. Hierzu findest du meinen Haftungsausschluss, den du bei der Buchung einsehen und akzeptieren musst.

7. Änderungen der AGB

Änderungen der AGB bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig auf der Webseite bekanntgegeben.

Stand: September 2025